Soluciones TI para cada desafío de tu empresa
Nuestros servicios están diseñados para responder a cada desafío tecnológico. Te acompañamos en cada etapa para asegurar el éxito de tu organización.
Soporte TI
Tu operación funcionando todos los días, con un equipo que responde.
- Administración de servidores (Windows, GNU/Linux y VPS)
- Soporte general a equipos de cómputo (hardware y software)
- Mantenimiento preventivo
- Horarios de atención personalizables de acuerdo a cada compañía
- Mesa de ayuda para seguimiento y atención oportuna de los requerimientos
Consultoría en TI
Decisiones tecnológicas con respaldo experto.
- Acompañamiento en cada una de tus decisiones en el campo de las TIC
- Asesoría en adquisición de dispositivos y componentes de TI
- Revisión y diagnóstico general de infraestructura, con oportunidades de mejora y diseño de proyectos TI a medida
Infraestructura de redes
Una red estable, ordenada y monitoreada.
- Administración general de red mediante RouterBoard MikroTik
- Proyectos de cableado estructurado
- Monitoreo y análisis de tráfico
- Configuración de VPN para acceso a trabajo remoto
Ciberseguridad
Protegemos el activo más valioso de tu empresa: la información.
- Firewall configurado de acuerdo a las necesidades de cada compañía
- Implementación de políticas de seguridad
- Mejora constante en temas de seguridad de la información
Desarrollo
Soluciones a la medida de cómo trabaja tu empresa.
- Aplicaciones a la medida de tus necesidades
- Página web, e-commerce e integraciones relacionadas
- ERP y CRM Odoo
Backup local y en la nube
Tus datos siempre respaldados y recuperables.
- Respaldo de la información de tu compañía, tanto local como en la nube
- Monitoreo constante de los planes de backup
Distribución
Equipos y licencias con el respaldo de quien los soporta.
- Equipos de cómputo corporativos
- Equipos de alto rendimiento a la medida
- Licenciamiento legítimo de diferentes tipos de software
Nuestras marcas y alianzas estratégicas
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan sobre nuestros servicios de outsourcing TI.
¿Qué es Zupport y qué hace?
Zupport es una empresa colombiana de outsourcing TI con sede en Cali. Nos encargamos de la tecnología de pequeñas y medianas empresas: soporte técnico, administración de servidores y redes, ciberseguridad, backup local y en la nube, consultoría, desarrollo y distribución de equipos.
¿Qué incluye el servicio de soporte TI?
Administración de servidores Windows, GNU/Linux y VPS, soporte a equipos de cómputo (hardware y software), mantenimiento preventivo, horarios de atención ajustados a cada empresa y una mesa de ayuda para el seguimiento de cada requerimiento.
¿Ofrecen soporte remoto?
Sí. Atendemos los requerimientos a través de nuestra mesa de ayuda y, cuando lo autorizas, conectándonos de forma remota con herramientas como AnyDesk.
¿Cómo protegen la información de mi empresa?
Configuramos firewall a la medida de tu empresa, implementamos políticas de seguridad y hacemos copias de respaldo locales y en la nube con monitoreo constante.
¿Trabajan con Odoo y Microsoft 365?
Sí. Desarrollamos e integramos ERP y CRM Odoo con tu operación, y nuestros planes de soporte incluyen el acompañamiento en Microsoft 365.
¿Cuánto cuesta el soporte TI de Zupport?
Tenemos tres planes (Esencial, Profesional y Avanzado) desde $100.000 por equipo al mes. Puedes compararlos en la página de planes o pedir un plan a la medida.
¿Cómo solicito soporte o una cotización?
Escríbenos por WhatsApp al +57 314 803 0129, al correo administrativo@zupport.com.co o crea un ticket en nuestra mesa de ayuda.
¿Cotizamos tu póliza de soporte?
Cuéntanos qué necesita tu empresa y te asesoramos sin compromiso.